◇慢。生活 購物享有七天鑑賞期，一年內，如達2次退貨(含第2次)，將無法再為您服務 (瑕疵原由不列入)。
◇如遇商品缺貨或須拆單， 慢。生活 將會使用電子郵件聯繫您，14天未回覆之顧客， 慢。生活 將會取消您的訂單，商品也無法保留。
◇每件商品 慢。生活 均會進行品質管理，有拆裝為商品抽檢流程所需，商品外包裝有碰撞凹痕為物流因素，並不等於商品已被使用過。
◇因個人因素訂錯商品尺寸或款式，辦理非瑕疵換貨事宜需自行負擔"來" "回"運費。
◇產品因製作需求，有染劑、塗料等氣味，皆屬正常。
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◇電器商品我們僅提供七天鑑賞期，沒有保固的服務喔！請收到貨後務必多測試狀態。
◇瓷器與玻璃產品因手工製作，形狀會因燒製或吹製有些許差距，表面偶會產生氣泡，釉彩不均勻，底面、邊緣不平整等。
◇瓷器與玻璃產品因手工製作，形狀會因燒製或吹製有些許差距，表面偶會產生氣泡，釉彩不均勻，底面、邊緣不平整等。
◇部分瓷器與玻璃產品，因底部防滑設計，故未上釉面。(例如:碗、盤、碟等)
◇塑料與金屬產品因製作限制，會有些許塑料磨痕及注入點的不平整狀態，邊緣毛邊等，皆為正常現象。
◇塑料與金屬產品因製作限制，會有些許塑料磨痕及注入點的不平整狀態，邊緣毛邊等，皆為正常現象。
◇布料產品因製作限制，印花、剪裁與拍攝位置略有不同呈現與線頭皆不屬瑕疵定義。
◇皮料產品因原料因素及個人使用方式會產生不同的明亮。
◇印刷染製產品，顏色會因每批製料而有些許差異，多少會有印染不均現象及膠印點脫落或印染小色斑。
◇原木製品因原料製作，原木生長紋路不同，故商品紋路與照片紋路不同，屬正常現象。
◇商品實體於拍攝時，因環境光線影響及各電子產品顯色差異，存在與實品色調些許誤差，為合理範疇。
【購物流程】
◇選擇商品 /加入購物車/選擇結帳/填寫正確資料/完成購物 (我們支援FB帳戶登入的方式 / 無須加入會員即可購買)。
◇全網站為購物車系統，同款商品可以放入購物車一個款式之後，再選擇另一個款式放入購物車。
【關於運費】
◇7-11取貨付款（80元）
◇7-11取貨不付款（70元）
◇黑貓取貨付款（150元）
◇黑貓取貨不付款（130元）
【出貨說明】
◇慢。生活 以電子郵件為通知聯繫，不額外撥打電話、傳送簡訊、LINE等的方式，請務必留下可聯繫您的電子郵件，以免影響你的權益。
◇現貨商品下單後，約【3-7個工作天內寄出】，不含假日及訂購當天。
◇預購商品下單後，約【7-15個工作天內寄出】，不含假日及訂購當天。
◇若您的訂單有現貨與預購商品，我們將會以預購商品時間為工作天準則。
◇遇禮品季及節假日時期，出貨時間依本網公告為準，如延長工作天，會以會員信箱通知，有特殊出貨需求者，可聯繫客服詢問後再下單。
◇若因廠商、品質及其他不可抗之因素，導致出貨時間延長，將有工作人員與您聯繫確定後續事宜。
◇因慢。生活 無權限延長包裹停留於超商時間，請務必於包裹到達超商七日內取貨。
◇超商取貨付款之包裹，可以請親友代領。
◇若未取、退貨、換貨等造成運費損失的部分，都麻煩您需自行負擔及先賠償，方可再享 慢。生活 所提供之服務。
【無法下單問題】
◇慢。生活 目前提供7-11超商取貨付款/不付款及黑貓取貨付款/不付款，有未取紀錄之顧客，系統會自動設為黑名單。
◇一年內因個人因素非瑕疵退換貨，達2次(含2次)，慢。生活 將無法再為您服務。
◇若有誤會或是任何問題，歡迎至FB粉絲專頁或IG詢問，工作人員會盡快為您服務。
